Elektro-Notdienst Hamburg: Wann sollten Sie anrufen?

Elektro-Notfälle richtig einschätzen: Wann ist schnelles Handeln erforderlich?

Elektrische Probleme können von einem kleinen Ärgernis bis zur lebensbedrohlichen Gefahr reichen. In Hamburg mit seinen vielen Altbauten und der besonderen Witterung durch die Nähe zur Elbe sind elektrische Notfälle keine Seltenheit. In diesem umfassenden Ratgeber erfahren Sie, wann Sie sofort einen Elektro-Notdienst rufen sollten, wann Sie selbst aktiv werden können und wie Sie elektrische Notfälle vermeiden.

Echte Notfälle: Hier müssen Sie sofort handeln!

Bei folgenden Situationen sollten Sie unverzüglich den Elektro-Notdienst rufen – hier geht es um Ihre Sicherheit:

1. Brandgeruch aus elektrischen Installationen

Riechen Sie verbrannten Kunststoff, verschmorte Kabel oder einen süßlichen, stechenden Geruch aus Steckdosen, Schaltern oder dem Sicherungskasten?

• Sofort: Betroffenen Stromkreis am Sicherungskasten abschalten
• Danach: Raum lüften, Notdienst rufen
• Bei sichtbarem Rauch oder Feuer: Feuerwehr (112) rufen!

Brandgeruch deutet auf überhitzte Kabel, defekte Verbindungen oder Kurzschlüsse hin – hier besteht akute Brandgefahr!

2. Funkenbildung an Steckdosen oder Schaltern

Wenn beim Ein- oder Ausstecken von Geräten Funken sprühen oder Sie Funken im Inneren von Steckdosen sehen:

• Sofort: Gerät nicht weiter benutzen, Stromkreis abschalten
• Ursachen: Lockere Kontakte, defekte Steckdose, überlasteter Stromkreis
• Gefahr: Brandgefahr und Stromschlaggefahr

3. Stromschläge beim Berühren von Geräten

Wenn Sie beim Berühren von Geräten, Metallteilen oder Wasserhähnen einen elektrischen Schlag bekommen:

• Sofort: Gerät nicht weiter benutzen, Stromkreis abschalten
• Mögliche Ursachen: Defekter Schutzleiter, beschädigtes Gerät, fehlender FI-Schutzschalter
• Gefahr: Lebensgefahr bei stärkeren Strömen!

Wichtig: Auch leichte "Kribbeln" sind ein ernstes Warnsignal und sollten nicht ignoriert werden.

4. Freiliegende oder beschädigte Kabel

Sichtbare Drähte durch beschädigte Isolierung sind hochgefährlich:

• Sofort: Nicht berühren! Stromkreis abschalten.
• Absperren: Bereich markieren, damit niemand versehentlich berührt
• Häufige Ursachen: Nagetierfrass, mechanische Beschädigung, Alterung

5. Kompletter Stromausfall in der Wohnung oder im Haus

Wenn plötzlich der gesamte Strom ausfällt, prüfen Sie zunächst:

• Ist es ein allgemeiner Stromausfall? Haben die Nachbarn auch keinen Strom?
• Ist der FI-Schalter ausgelöst? Steht er auf "Aus" oder in Mittelstellung?
• Ist eine Sicherung gefallen? Prüfen Sie alle Sicherungen

Wenn es nur Ihre Wohnung betrifft und die Sicherung sofort wieder rausfliegt, liegt ein Defekt vor, der professionell behoben werden muss.

6. Sicherung fliegt wiederholt raus

Wenn eine Sicherung oder der FI-Schalter immer wieder auslöst:

• Einmal: Kann Zufall sein, z.B. durch Spannungsspitze
• Wiederholt: Deutet auf einen echten Defekt hin
• Gefahr: Notlösungen wie "Überbrücken" sind lebensgefährlich!

Das können Sie selbst überprüfen (bevor Sie anrufen)

Nicht jedes elektrische Problem erfordert sofort einen Notdienst. Diese Checks können Sie selbst durchführen:

Schritt 1: Sicherungskasten prüfen

• Ist eine Sicherung herausgesprungen? (Kippt in Mittelstellung oder zeigt "Rot")
• Steht der FI-Schutzschalter auf "Aus"?
• Prüfen Sie, ob eine Sicherung warm oder heiß ist (nicht anfassen, nur fühlen!)

Schritt 2: Letztes angeschlossenes Gerät identifizieren

• Haben Sie kurz vorher ein Gerät eingesteckt oder eingeschaltet?
• Dieses Gerät ausstecken und Sicherung wieder einschalten
• Funktioniert der Strom wieder? Das Gerät ist defekt und muss geprüft werden.

Schritt 3: Überlastung ausschließen

• Laufen zu viele Geräte gleichzeitig am selben Stromkreis?
• Besonders kritisch: Heizlüfter, Wasserkocher, Fön gleichzeitig
• Verteilen Sie leistungsstarke Geräte auf verschiedene Steckdosen/Räume

Schritt 4: Nachbarn fragen

• Ist der Strom im ganzen Haus ausgefallen?
• Wenn ja: Netzbetreiber (Stromnetz Hamburg) kontaktieren
• Wenn nein: Problem liegt in Ihrer Wohnung/Ihrem Haus

Elektrische Notfälle in Hamburger Altbauten: Besondere Herausforderungen

Hamburg hat einen hohen Altbaubestand, besonders in Stadtteilen wie Eimsbüttel, Eppendorf, Winterhude, Ottensen und Barmbek. Hier treten bestimmte Probleme häufiger auf:

Veraltete Elektroinstallationen

• Nullungssysteme: In sehr alten Häusern fehlt manchmal der separate Schutzleiter (grün-gelb)
• Unterverteilungen: Alte Schraubsicherungen statt moderner Automaten
• Fehlende FI-Schalter: Viele Altbauten haben keinen Fehlerstromschutz
• Stoffkabel: Alte, mit Stoff ummantelte Kabel sind brandgefährlich

In solchen Fällen ist eine Elektromodernisierung dringend zu empfehlen – nicht erst, wenn es zum Notfall kommt.

Typische Probleme in Hamburger Altbauten

• Überlastung durch moderne Geräte an alten Leitungen
• Feuchtigkeit in Kellern führt zu Korrosion an Anschlüssen
• Alte Drehadriger-Kabel für heutige Anforderungen unterdimensioniert
• Beschädigte Isolierung durch Alterung und Wärmeentwicklung

Kosten eines Elektro-Notdienstes in Hamburg

Die Kosten für einen Elektro-Notdienst setzen sich typischerweise zusammen aus:

Übliche Preisbestandteile

• Anfahrtspauschale: 30-60 EUR (tagsüber), 60-100 EUR (nachts/Wochenende)
• Arbeitszeit: 50-90 EUR pro Stunde
• Material: Nach Aufwand
• Aufschläge: Nachts (22-6 Uhr), Wochenende, Feiertage: 50-100%

Typische Gesamtkosten

• Sicherung austauschen (einfach): 80-150 EUR
• FI-Schalter tauschen: 150-300 EUR
• Steckdose austauschen: 100-200 EUR
• Fehlersuche und Behebung: 150-400 EUR

Tipp: Fragen Sie vorab nach Festpreisen, um Überraschungen zu vermeiden. HeimServ arbeitet mit transparenten Festpreisen.

Wer zahlt den Elektro-Notdienst?

Mieter

Grundsätzlich ist der Vermieter für die Instandhaltung der elektrischen Anlage zuständig. Als Mieter:

• Informieren Sie den Vermieter/die Hausverwaltung
• Bei echtem Notfall (Brandgefahr, Stromschlag) dürfen Sie selbst beauftragen
• Dokumentieren Sie den Notfall (Fotos, Uhrzeit)
• Heben Sie die Rechnung für die Erstattung auf

Eigentümer

Als Eigentümer tragen Sie die Kosten selbst. Prüfen Sie:

• Deckt Ihre Wohngebäudeversicherung Elektroschäden ab?
• Gibt es Gewährleistungsansprüche bei neueren Installationen?

Prävention: So vermeiden Sie elektrische Notfälle

Regelmäßige Wartung und Prüfung

• E-Check: Alle 4 Jahre empfohlen, bei Altbauten öfter
• FI-Schalter-Test: Monatlich die Testtaste drücken
• Sichtprüfung: Regelmäßig Steckdosen und Kabel auf Beschädigungen prüfen

Richtiger Umgang mit Elektrogeräten

• Keine Mehrfachsteckdosen an Mehrfachsteckdosen ("Kaskadierung")
• Nicht mehr als 3.500 Watt an einem Stromkreis
• Defekte Geräte sofort austauschen
• Nur geprüfte Geräte verwenden (GS- oder CE-Zeichen)

Modernisierung bei Altbauten

• FI-Schutzschalter nachrüsten
• Alte Stoffkabel ersetzen
• Ausreichend Stromkreise für moderne Anforderungen
• Überspannungsschutz installieren

HeimServ Hamburg: Ihr 24/7 Elektro-Notdienst

Bei elektrischen Notfällen sind wir rund um die Uhr für Sie da:

• 24/7 erreichbar: 365 Tage im Jahr, auch an Feiertagen
• Schnelle Reaktion: In der Regel binnen 30 Minuten vor Ort
• Transparente Festpreise: Keine versteckten Kosten
• Qualifizierte Elektriker: Fachgerechte Arbeit nach VDE
• Ganz Hamburg: Von Blankenese bis Bergedorf, von Harburg bis Langenhorn

Elektro-Notfall? Rufen Sie uns jetzt an: +49 177 2478775